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FAQ

  • Wofür werden häufig gestellte Fragen gestellt?
    FAQs sind eine großartige Möglichkeit, Website-Besuchern dabei zu helfen, schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Ihrem Unternehmen zu finden und ein besseres Surferlebnis zu schaffen.
  • Was ist ein FAQ-Bereich?
    Ein FAQ-Bereich dient der schnellen Beantwortung häufiger Fragen zu Ihrem Unternehmen. Zum Beispiel: „Wohin versenden Sie?“, „Welche Geschäftszeiten haben Sie?“ oder „Wie kann ich eine Dienstleistung reservieren?“
  • Wo kann ich meine FAQ hinzufügen?
    FAQs können zu jeder Seite Ihrer Website und auch zu Ihrer mobilen Wix-App hinzugefügt werden, sodass Mitglieder sie von jedem Gerät aus anzeigen können.
  • Wie füge ich eine neue Frage und Antwort hinzu?
    Um eine neue FAQ hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Verwalten Sie die FAQ über das Dashboard oder den Editor. 2. Fügen Sie eine neue Frage und Antwort hinzu. 3. Ordnen Sie die neue Frage einer Kategorie zu. 4. Speichern und veröffentlichen Sie die Änderungen. Sie können jederzeit zurückkommen und Ihre FAQ bearbeiten.
  • Wie kann ich den Titel „FAQ“ bearbeiten oder entfernen?
    Sie können den Titel auf der Registerkarte „FAQ-Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Sie können den Titel auch in Ihrer mobilen App über die Registerkarte „Site & App“ in der Wix Owner-App entfernen oder anpassen.
  • Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meinen FAQ hinzufügen?
    Ja. Um audiovisuelle Inhalte hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Verwalten Sie die FAQ über das Dashboard oder den Editor. 2. Erstellen Sie eine neue FAQ oder bearbeiten Sie eine bestehende. 3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Fügen Sie audiovisuelle Inhalte aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie die Änderungen.
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